中英人寿：发挥优势，打造大健康服务体系，践行健康中国战略

近年来，我国大力实施健康中国战略，出台一系列政策举措，推进健康中国建设，开展健康知识普及行动，取得明显成效。国家卫健委披露的数据显示，我国居民健康素养水平（具备基本健康素养的人在总人群中所占的比例）呈现稳步增长态势，已经由2012年的8.80%上升到2023年的29.70%。2023年，我国居民主要健康指标居于中高收入国家前列。

在此过程中，中粮资本成员企业中英人寿创建“N+健康生活”计划、创新健康保险产品供给，发挥集团资源优势，宣传健康生活理念、提供健康饮食支撑、做好保险保障服务，着力打造大健康服务体系，成为推动健康中国建设的有力实践者。

多形式活动触达受众 宣传健康生活理念

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，健康与营养受到了前所未有的关注。我国积极推进健康中国建设，《“十四五” 国民健康规划》提出要普及健康知识，提升居民健康素养，实施全民健康生活方式行动。中英人寿积极响应号召，于 2023 年推出 “N + 健康生活” 计划，旨在为客户家庭提供全方位、全周期的健康服务。

2024 年 4 月，“N + 健康生活” 计划在中粮?祥云小镇举办了一场精彩的启幕活动。活动以露营为场景，打造出营养健康的城市生活新方式。通过 “N + 市集”、城市瑜伽、露营分享会、大地餐桌等多样的线下活动，全方位宣传健康生活理念。

在 “N + 市集” 活动中，设置了多个体验区域。健康生活市集展示健康产品，潮趣体验互动增添趣味，户外自然瑜伽助人们放松身心，治愈电影展映带来心灵慰藉，生活方式分享会促进经验交流。帐篷间的 “邻家” 好物打破市集与露营地界限，让人们轻松发现健康好物。

大地餐桌活动鼓励用质朴食材制作精美菜品，引导关注健康饮食；能量运动场提供释放能量场所，倡导健康运动方式；自然实验室传播科普知识，帮助树立正确饮食观和习惯。

2024 年启幕活动更加精彩，吸引 30 多个中粮品牌及异业品牌参与，涵盖八大主题内容，包括中粮市集、健康检测等，集合多种体验。据统计，活动现场有 83035 人次到访，彰显了活动的吸引力和影响力。

中英人寿相关负责人指出，“N + 健康生活” 计划意义重大。它符合政策导向，满足人民需求，顺应市场趋势。通过开展主题活动，中英人寿连接保险与大健康生态，号召社会力量参与，为健康中国建设贡献力量。

总之，中英人寿的 “N + 健康生活” 计划通过多种活动形式，将健康生活理念传递给广大受众，在推动健康中国建设中发挥了积极作用。未来，中英人寿有望继续推进该计划，为人们的健康生活增添更多福祉。

组建品牌“搭子”、联动营养教育 助力全民健康普惠

在当下社会，随着人们生活水平的不断提升，健康已成为全民关注的焦点。中英人寿深刻洞察到这一趋势，积极响应国家政策导向，依托中粮集团的资源禀赋，与中粮集团旗下诸多品牌及多家头部异业合作品牌携手，共同打造以营养健康为核心的大健康生态，为客户提供全方位的健康膳食支撑。

中英人寿的“搭子”战略中，长城葡萄酒无疑是一个亮点。作为中英人寿的重要合作伙伴，长城葡萄酒不仅拥有悠久的历史和卓越的品质，更在健康饮食领域有着深厚的积淀。2023年4月，中英人寿联合长城葡萄酒，在河北、江苏、山东、上海、四川、湖南等区域成功举办了一系列品鉴活动。这些活动不仅为客户提供了近距离感受葡萄酒魅力的机会，更通过现场设置的“香气杯”“酒类文字卡”“红酒展示区”及茶歇区等互动区域，与客户共同探讨健康生活新方式，传递健康饮食理念。

今年6月至8月，中英人寿再次携手长城葡萄酒，在北京、山东、江苏、湖南、湖北、安徽等共计12家分公司所在地，开展了更为丰富的品鉴活动。活动现场，客户们不仅可以品尝到长城葡萄酒的醇厚口感，还能通过互动环节深入了解葡萄酒的酿造工艺和品鉴技巧。同时，中英人寿还借此机会与客户共话财富、共品佳酿，进一步拉近了与客户的距离，提升了品牌的美誉度和忠诚度。

除了与长城葡萄酒的紧密合作外，中英人寿还积极与其他品牌组建“搭子”，共同推动健康普惠事业的发展。例如，在5月，中英人寿与COSTACOFFEE携手，借助“520”网络情人节的营销节点，打造了“有爱·健康生活”主题跨界品牌活动。活动在山东、湖南、湖北、江苏和广东等多个省市地区落地，共举办了30余场线下活动。通过合作推出“中英XCOSTA有爱CP主题门店”及限量上市联名特饮、CP有爱抱抱杯等产品，中英人寿成功吸引了大量客户和业务伙伴的参与，进一步扩大了品牌影响力。

此外，中英人寿还联动中粮营养健康研究院，借助其强大的科研实力和营养专业背书，推出中粮营养顾问认证与培训项目。通过这一项目，中英人寿不仅为客户提供了专业的营养健康知识培训，还带领客户走进营养健康研发大楼，参观中粮营养健康研究院的营养代谢中心、食品安全检测中心及消费者与市场研究中心等。这些举措不仅让客户更加深入地了解了营养健康知识，还通过生动形象、通俗易懂的方式传播了营养健康理念，进一步提升了客户的健康素养。

在健康医疗和人身保障方面，中英人寿同样不遗余力。公司推出了多款健康保险产品，如中英人寿爱心保长期医疗保险（费率可调）、中英人寿康享人生重大疾病保险等，为客户提供全面的健康保障。同时，在理赔方面，中英人寿也始终秉持着高效、便捷的原则，为客户提供优质的理赔服务。

中英人寿通过组建品牌“搭子”、联动营养教育等一系列举措，成功打造了以营养健康为核心的大健康生态。这些努力不仅为客户提供了全方位的健康服务和保障，还进一步提升了品牌的影响力和美誉度。未来，中英人寿将继续深耕健康领域，与更多合作伙伴携手共进，共同推动健康普惠事业的发展，为构建健康中国贡献力量。

保险服务升级 全方位健康服务践行保险人民性

《“十四五”国民健康规划》的出台，为保险机构指明了发展方向，鼓励其开展多元化服务，以满足人民群众对健康保障的需求。金融监管总局亦积极响应，推动商业健康保险产品及业务的创新试点，进一步加大对健康产业的支持力度。在此背景下，中英人寿作为合资险企的杰出代表，积极响应政策号召，以实际行动践行保险的人民性，为健康中国建设贡献力量。

中英人寿凭借稳定的股权结构和前瞻性的发展理念，近年来在差异化经营道路上取得了显著成效。公司始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新和完善保险业务，致力于为客户提供全方位、全周期的保险产品和健康服务。

在保险产品供给方面，中英人寿紧跟市场需求，推出了一系列涵盖健康风险、养老、身故、意外等多维度的保险产品。这些产品不仅满足了客户的基本保障需求，还为客户提供了更加全面、细致的保障方案。例如，公司推出的爱心保长期医疗保险（费率可调）和康享人生重大疾病保险等产品，在市场上广受好评，为客户提供了长期稳定的健康保障。

除了保险产品供给的创新，中英人寿还注重服务的完善与升级。公司围绕客户的健康生活需求，提供了包括营养健康管理、产品专属健康管理、康养社区对接和品质生活提升等在内的多种服务。这些服务不仅提升了客户的健康水平，还为客户提供了更加便捷、高效的生活体验。

在产品推出和服务完善的基础上，中英人寿在健康医疗和人身保障领域取得了显著成绩。2023年的理赔数据充分展示了公司的实力与担当。全年赔付金额达到8.3亿元，赔付件数为4.37万件，赔付客户数近2.8万人，三项指标均实现了同比增长。其中，单个案件最高赔付金额高达547万元，最快赔付用时仅为12秒。这些数据不仅体现了公司的理赔效率和客户服务能力，也彰显了公司在健康医疗和人身保障领域的专业性和责任感。

此外，中英人寿还注重保险保障的温度与人文关怀。中英人寿打造了爱健康平台，聚焦健康与生活两大生态圈，为不同层级的客户提供多样化的增值服务。这些服务涵盖了法税咨询、贵宾礼遇、MR肿瘤筛查等多个方面，充分体现了公司对客户的关怀与尊重。

中英人寿将继续深化差异化经营战略，以营养健康为核心，打造大健康服务体系。公司将通过品牌联名活动等方式塑造品牌形象，提升品牌影响力。同时，公司将依据战略规划，为客户提供定制化、全方位的风险保障与财富管理综合方案。这些方案将根据客户的人生阶段需求进行专业配置，以实现健康医疗保障、财富增值和养老规划等目标。

中英人寿在保险保障上增量、扩面，从广度、速度和温度多方面发力，全方位践行保险人民性，为健康中国建设贡献力量，也为自身发展奠定了坚实基础，在未来有望持续为客户提供更优质的服务和保障。