中小企业数字化转型加速扩面

上海智达科技发展有限公司是充电桩提供商。转型面对终端消费者后，在京东的帮助下迅速找到了实现销量激增的密码。COM的供应链、线上线下渠道、用户等资源。2021年入选工信部第三批专业化新锐“小巨人”企业名单。

“中小企业数字化转型是大势所趋，是应对数字经济时代的必然之举，也是中小企业发展的难点和热点。”工信部中小企业局局长梁志锋表示，工信部从2020年开始实施中小企业数字化赋能专项行动，取得了一定的成效。但总体来说，还是普遍存在“不会转、不会转、不敢转”的问题。

随着数字经济与实体经济的深度融合，中国的数字化转型已经从消费扩展到生产。在这个过程中，一半以上的大型企业凭借资金、人才、技术资源等数字化转型的先发优势，步入了应用实践和深度应用阶段。然而，由于各种资源的限制，许多中小企业的整体水平仍然很低。调查显示，79%的中小企业仍处于初步探索阶段，数字化水平较低。

近日，在国家大数据研究院和JD.COM企业商务联合举办的“数字化采购引领中小企业数字化转型”研讨会上，与会专家认为，受国际环境和新冠肺炎疫情蔓延影响，我国中小企业面临的供应链风险突出，阻碍了中小企业的稳定发展。一些中小企业面临巨大的生存挑战，很难有资源和精力按计划继续投入数字化转型，导致数字化进程放缓甚至停滞。然而，由于数字化转型在降本增效、提高风险防范能力方面具有不可替代的作用，中小企业数字化转型的需求越来越迫切。

“数字化进程推动了我国中小企业产业结构、商业业态、治理和服务模式的重大变革，给中小企业发展带来了巨大挑战。中小企业最大的问题就是小。大企业要发挥自身作用，促进大中型企业金融发展。比如JD.COM等企业通过整合消费者的海量需求来服务中小企业，促进中小企业转变商业模式。”清华大学互联网产业研究院院长朱妍说。

30集团创始人周在接受采访时表示，大企业数字化的道路不适合中小企业，因为“他们用不起、玩不起、养不起”。大型企业部署系统软件一般需要较长的过程，要经历需求调研、定制开发、交付、培训、运维等复杂环节。这种模式不适合中小企业。中小型企业需要“打包”服务。比如像SaaS这样的软件即服务模式，可以大大降低中小企业数字化转型的门槛和成本。比如360集团推出了面向中小企业的免费数字安全云服务，迅速发展了50万用户。

如何加快中小企业数字化转型？梁志锋介绍，工信部将在供给和应用两方面发力，重点建设中小企业数字化政策体系、中小企业数字化支撑体系和中小企业数字化赋能体系，全面推进中小企业数字化转型提速、扩容、提质、增效。

据了解，为推动中小企业数字化转型，工信部、财政部计划通过支持细分行业数字化服务商，探索形成一批小型化、轻量化、快速部署、精准解决实际问题的适合中小企业数字化转型的解决方案，培育4000至6000家数字化转型示范企业。同时，围绕中小企业的全方位需求，遴选推广一批“买得起、用得上、用得好、能盈利”的优质数字化服务产品，为中小企业数字化赋能。

业内专家表示，从采购切入数字化转型轨道，可以有效促进全产业链的有机发展和全链路融合，从而提升企业的供应链风险管理能力。建议从数字化采购入手，充分发挥数字化手段在连接、网络、规模、范围等方面的比较优势，释放数据要素价值，加快中小企业全面数字化转型升级。

“一般来说，企业的数字化转型要么从生产开始，要么从管理开始，要么从销售开始，从采购开始的模式为中小企业的数字化转型提供了新的切入机制。”国务院发展研究中心宏观经济研究部部长陈长生表示，数字采购是数字技术扩散的新渠道，有助于促进中小企业数字化转型模式的创新和协作。

国务院发展研究中心宏观经济研究部副主任徐伟认为，目前，中小企业数字化转型的意愿和紧迫性有所提升。在数字时代，市场和企业的边界发生了变化。JD。COM的企业业务和其他服务平台通过数字技术的连接性和可访问性打破了信息壁垒，有效地连接了业务和上下游企业，通过数字化采购为中小企业的供应链赋能，不仅可以帮助中小企业降本增效，还可以增强其抗风险能力。也有利于促进扶持政策的精准落实，提高监管效率。

在国务院发展研究中心企业研究所企业评价研究室主任周建起看来，中小企业的发展离不开高质量的采购。优质采购的核心是匹配，但资源能力相对不足的中小企业如何实现优质采购？数字化服务平台要帮助甚至引导中小企业采购，进行供需匹配，推进采购数字化。

对此，JD.COM集团副总裁、JD.COM零售事业群总裁李晶表示，采购服务是京东的“基础菜”。COM的业务，并在服务世界500强大型企业的过程中积累了一定的能力和经验。在此基础上，推出面向中小企业的数字化产品和服务，有助于中小企业降本增效，进而助力中小企业数字化转型。